Microsoft esitteli hiljattain järjestetyssä Ignite 2025 -tapahtumassaan uuden Agent 365 -palvelun, joka tarjoaa keskitetyn hallintakerroksen tekoälypohjaisille agenteille organisaatioissa. Kun tekoälyavusteiset Copilotit, itse rakennetut agentit sekä kolmansien osapuolten tekoälyratkaisut yleistyvät työpaikoilla, myös tarve hallita niitä samoin periaattein kuin työntekijöiden käyttäjätilejä kasvaa.
Microsoft on panostaut merkittävästi tekoälyagentti-infrastruktuuriin, johon kuuluu muun muassa agenttien luomiseen tarkoitettu Copilot Studio, office-ohjelmien agenttitilat, kuten Excelin agenttitila, sekä Microsoftin Co-Pilotiin luomat valmiit agentit, kuten Researcher ja Analyst
Microsoftin arvion mukaan vuonna 2028 organisaatioissa voi olla käytössä jo 1,3 miljardia tekoälyagenttia. Microsoft vastaa tähän kasvuun tarjoamalla Agent 365:n avulla keskitetyn näkymän, jonka kautta IT- ja tietoturvatiimit voivat seurata, mitä agentteja on käytössä, kuka ne omistaa ja miten niitä käytetään.
Agent 365 integroidaan saumattomasti Microsoft 365 -ympäristöön hyödyntäen tuttuja komponentteja kuten Entra, Defender ja Purview. Palvelu mahdollistaa esimerkiksi tekoälyagenttien inventoinnin, yksilöllisten identiteettien määrittämisen Microsoft Entra Agent ID:n avulla sekä selkeän näkyvyyden siihen, mihin dataan ja järjestelmiin kukin agentti on kytkeytynyt.
Palvelun myötä organisaatiot voivat paremmin hallita tekoälyagenttien käyttöoikeuksia ja varmistaa, että jokaisella agentilla on vain tarvittavat oikeudet, mikä minimoi tietoturvariskejä. Lisäksi Agent 365 sisältää kattavat mittarit, telemetrian ja hälytystoiminnot, jotka mahdollistavat agenttien tehokkuuden ja hyödyllisyyden arvioinnin sekä poikkeustilanteisiin puuttumisen nopeasti.
Microsoftin mukaan Agent 365 sijoittuu luontevasti Microsoft 365 Admin Centeriin ja laajentaa nykyistä hallintakokemusta tekoälyn suuntaan. Kehittäjät voivat jatkossa julkaista esimerkiksi Microsoft Foundryssa tai Copilot Studiossa luotuja agentteja suoraan Agent 365:n kautta, jolloin käyttöönotto pysyy turvallisesti IT-tiimin hallinnassa.
Aluksi rajoitettu saatavuus
Agent 365 on aluksi saatavilla vain Frontier Preview -asiakkaille, joilla on vähintään yksi Microsoft 365 Copilot -lisenssi. Frontier Preview -ohjelman puitteissa palvelu kehittyy nopeasti asiakkaiden antaman palautteen perusteella.
Käytännössä Agent 365 voi merkittävästi vähentää hallitsematonta tekoälyagenttien käyttöönottoa ja selkeyttää organisaation sisäistä hallintamallia. Yhteisen rekisterin ja mittarien avulla on helpompaa osoittaa tekoälyn konkreettiset hyödyt sekä tunnistaa mahdolliset ongelmakohdat ajoissa.
Agent 365 tarjoaa nyt agenttien hallintaan organisaatiotasolla uuden tehokkaan työkalun. Tämä voi myös auttaa hahmottamaan käyttäjien luomia agentteja ja skaalaamaan parhaita laajempaan käyttöön, minkä avulla organisaationne voi saada merkittävää kilpailuetua.